Přidělení telefonních čísel

Každý zákazník, který využije naší nabídky z oblasti VoIP telefonie, dostane přiděleno své telefonní číslo nebo požadovaný rozsah telefoních čísel. Zákazník má možnost volby mezi geograficky vázanými a geograficky nevázanými (tzv. nomadickými) čísly. Geograficky vázaná čísla lze používat pouze na definované provozní adrese. Geograficky nevázaná čísla lze používat odkudkoliv, mají však omezení v možnosti volání na tísňové linky..

Telefonní přístroje

Každý zákazník má možnost zakoupit libovolné množství telefoních přístrojů z naší nabídky. K dispozici jsou klasické IP telefony i bezdrátové IP telefony. Alternativně lze využít volně dostupné nebo komerčně licencované softwarové telefonní klienty. 

Telefonní ústředny

Každý zákazník realizuje své telefonní hovory přes billingovou ústřednu K-net. Tato ústředna zajišťuje propojení telefonních hovorů do národní i mezinárodní sítě. Zákazníci mají dále možnost zakoupit nebo si pronajmout vlastní pobočkovou ústřednu, které ji umožní zvýšit komfort využívané služby a využívat funkce telefonních klapek, blokování hovorů do vybraných zahraničních destinací, apod.

Technická podpora

Každý zákazník má možnost zakoupit si balíček potřebného počtu hodin technické podpory. V rozsahu zakoupené technické podpory pak má možnost využívat služeb našich techniků pro konfiguraci pobočkové ústředny, pro konfiguraci telefonních přístrojů, apod.

Platba za službu

Platby za uskutečněné hovory jsou realizovány kreditním způsobem. Zákazník není nucen platit jakékoliv pravidelné měsíční paušály. Namísto nich si každý zákazník předplatí volací kredit, který následně provolává. Klesne-li jeho výše kreditu na kritickou hranici, měl by volací kredit neprodleně navýšit, jinak je ohrožen přerušením provozu služby. Jednotlivá telefonní čísla lze zdrožovat na společné volací karty a tím pádem lze využívat společný volací kredit pro více provozovaných telefonních čísel.